S2B LLC

Run Better, Every Day

店舗運営の標準化を、実務で機能するDXとして定着させる

S2B合同会社は、現在アミューズメントカジノバー店舗のDX化を主軸に運営しています。業務アプリ導入を目的化せず、現場運用の再現性と改善継続を重視し、業種特性に応じて他業種の店舗DXにも対応可能な体制を整えています。

Background

アミューズメントカジノバー運営における現状の課題

アナログ中心の運用が管理業務の負担を増やしている

紙・口頭・Excelといったアナログ運用、またはそれらが混在した運用では、紙は記入と回収に手間がかかり、口頭は記録に残らず確認が増え、Excelは入力・集計に時間を要します。結果として、日々の運用全体で作業時間が膨らみます。

また店舗によっては、会計はPOSなどのシステムで管理できていても、トーナメント運営や現場の記録、スタッフ稼働などの情報が別管理のまま残り、店舗全体のデータが一本化されないケースがあります。こうした情報の分散と手作業の積み重ねが、管理者の負担に繋がりやすくなります。

アナログ運用によって起きうる課題

Problem

アナログ運用が生む運営課題

アミューズメントカジノバー運営における現状の課題で示した「情報の分散」と「手作業の積み上げ」が、現場で次のような課題として表れます。

01

作業に時間がかかる

例)

  • トーナメントの参加状況、リバイ/アドオン、結果等を都度記録し、後で集計用に取りまとめる工程が必要になる

02

確認・突き合わせが増える

例)

  • 紙・口頭・Excelに情報が散在すると、どれが正しい/最新か確認・突き合わせが必要となる

03

運用が標準化できない

例)

  • 同じ業務でも担当者によって手順が異なり、引き継ぎや教育の負担が増える

04

現場の状況が見えない

例)

  • トーナメントの進行や卓状況、未処理(未会計・未確認・未対応)を一覧で把握できない

05

改善に必要な数字が残らない

例)

  • トーナメント別の参加人数・稼働時間を振り返ることができず、スタッフ配置の妥当性を検証できない

これらの課題に対して、S2Bが提供できる価値

Core Value

提供価値

店舗運営のデータを一本化し、現場で回るDXとして定着させます。

01

工数削減

記録・集計・確認などの手作業を削減

02

整合性の確保

店舗運営データの一本化を行い、確認・突き合わせを最小化

03

業務標準化

操作手順の標準化による、同一画面・同一フローでの業務遂行

04

現状をリアルタイム把握

トーナメント管理画面・テーブル管理画面・売上管理画面等で現状をリアルタイムで可視化

05

改善判断を支えるデータ提供

振り返り・方針判断に使えるデータ設計

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